针对此前链家 ZachXBT 曝出的 KuCoin 向被盗用户发送法律威胁邮件的事件，KuCoin 发表声明称，已通过合法渠道与相关用户取得联系。公司建议该用户尽快向执法机关报案，由具有法定调查权限的机关对涉嫌犯罪的行为展开调查并依法处理。在法律允许且适当的前提下，KuCoin 将积极配合主管部门的调查工作。公司持续加强合规与安全体系建设，秉持负责任的态度，致力于保障用户权益并推动数字资产生态的健康发展。
KuCoin 表示，对涉及非法活动的举报，公司会按照既定内部程序进行审查，依据适用法律法规、监管要求及平台政策采取相应处理。公司不断完善监测机制、风险控制措施以及反洗钱／打击恐怖融资（AML/CFT）合规制度，以维护平台的安全性与完整性。当收到相关信息时，KuCoin 将审慎评估并采取必要措施。
