Gate 对近期有关用户资产被盗的传闻作出回应。经核实,该客户于 7 月 7 日 15:00‑16:00 期间进行了提币操作,并于次日 7 月 8 日 17:00 向在线客服报告资金失踪。公司已启动紧急核查,目前仍在全力调查。初步判断此为个别案例,未发现系统存在安全漏洞,平台运行正常。初步调查显示,事件或与用户信息泄露有关,具体原因仍在调查中。Gate 将在调查结束后第一时间公布详细情况。
Gate 对近期有关用户资产被盗的传闻作出回应。经核实,该客户于 7 月 7 日 15:00‑16:00 期间进行了提币操作,并于次日 7 月 8 日 17:00 向在线客服报告资金失踪。公司已启动紧急核查,目前仍在全力调查。初步判断此为个别案例,未发现系统存在安全漏洞,平台运行正常。初步调查显示,事件或与用户信息泄露有关,具体原因仍在调查中。Gate 将在调查结束后第一时间公布详细情况。