针对社区用户反映币安存在UID撞号、转账丢失11,398.77 USDT且平台拒绝配合执法的问题，币安联合创始人何一于今日回应称，币安每位用户均拥有唯一独立的UID，不存在UID撞号情况。何一解释称，该用户原本意图将资金从币安主站转至币安泰国，正常跨站转账应通过地址或二维码完成，但用户在转账过程中直接输入了UID。尽管平台已设置二次确认机制，该用户仍未仔细核对便误操作完成转账。转账后，用户第一时间联系何一，其本人及4名员工随即介入，并第一时间冻结了相关资金。何一表示，收款方并非犯罪行为人，而是误接收该资金的用户。目前该用户已不活跃，币安团队多次尝试联系但未获回应。若对方坚持不返还资金，平台将只能通过客服介入协商。
何一同时指出，该用户已向泰国警方报案，要求币安主站直接划拨另一国家用户的资产，此举不符合属地执法流程，应向接收资金的用户所在国家的执法机构报案。何一表示，团队此前也处理过大额误转账事件，并通过协商促成双方和解，后续仍将持续与收款方联系。
最后，何一提醒，币安土耳其、币安泰国、币安美国等本地法币交易平台为独立平台，不共享账号系统。用户跨平台转账或提币时，应仔细核对地址及UID。
