据 Coinbase 官方博客报道，布鲁克林地区检察官办公室近日对一名涉嫌长期冒充 Coinbase 客服、针对美国用户实施诈骗的男子正式提起指控。起诉书显示，该男子假冒 Coinbase 工作人员，以社会工程学手段骗取受害者信任，声称其账户存在被盗或安全风险，诱导受害者将资金转入其控制的“安全钱包”。案件涉及约 100 名受害者，涉案金额接近 1600 万美元，迄今已追回超过 60 万美元。
检方指出，嫌疑人通过冒充客服向用户发送信息，称账户“被盗”或面临风险，并要求受害者将资金转至所谓的“安全钱包”。受害者转账后，嫌疑人利用区块链转账技术进行链上混币，掩盖资金流向，最终将大部分资金用于在线赌博。
Coinbase 在声明中表示，公司全力配合布鲁克林地区检察官办公室及其虚拟货币部门的调查，提供了包括识别犯罪嫌疑人、确认可能受影响客户、响应合法信息请求以及协助链上资金追踪和追回等多项支持。检方亦强调，调查未发现客户信息是通过 Coinbase 平台的安全漏洞泄露的。
Coinbase 再次提醒用户，平台绝不会要求用户将资金转入任何“安全钱包”，也不会通过电话、短信或邮件主动索取双重验证码、密钥短语等敏感信息，用户应保持警惕，防范此类诈骗。
